Expédition

Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos stocks. Dans la plupart des cas, nous pouvons expédier votre commande dans les 24 heures. Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure de respecter le délai de livraison, nous essaierons de vous contacter dès que possible.

Si vous passez votre commande avant 14 heures, elle sera expédiée aujourd’hui et vous la recevrez généralement dans les 3 jours ouvrables. La livraison a lieu du lundi au samedi. Les colis sont livrés par notre service de messagerie DPD.

code de suivi

Après avoir passé votre commande chez Led Monde, vous recevrez un courriel de confirmation. Dès que votre commande est postée, vous recevez automatiquement le code de suivi dans votre courrier, ce qui vous permet de savoir où se trouve votre colis et quand il sera livré. Vous pouvez vous attendre à recevoir cet e-mail en début de soirée dans la plupart des cas.

Point colis ou dépôt de colis

Avec notre coursier DPD, il est possible d’indiquer que vous souhaitez que votre commande soit livrée à un point de livraison. Dès que vous avez reçu le track & trace, vous pouvez le modifier.

Il est également possible d’indiquer que DPD laissera le colis quelque part à proximité de votre maison, par exemple sous un toit ou sous le carport. Vous pouvez également l’indiquer lorsque vous cliquez sur le lien du code de suivi.

 

Frais d’expédition en France et en Belgique

Pour les clients ayant une adresse de livraison en France et en Belgique, nous facturons 5,49 € pour l’envoi de commandes d’une valeur inférieure ou égale à 100 €. Pour les commandes à partir de 100 €, les frais de port sont entièrement gratuits !